Zpět na Case Studies
Pojišťovnictví

ETIS jako hlavní provozní systém pojišťovacího makléřství Inpol

Pojišťovací makléřství Inpol, a.s. působí na českém trhu od roku 1994 a patří mezi nejvýznamnější pojišťovací makléře v České republice. Implementací ETISu došlo k plné digitalizaci a zefektivnění řízení pojistných procesů.

4 minuty na přečtení
37
Unikátních evidencí
285
Zautomatizovaných procesů
312
Nahrazených Access tabulek

Přehled projektu

Oblast
Pojišťovnictví
Oblasti implementace
FinancePojištění a škodní událostiAutomatizace procesůComplianceReporting
Velikost společnosti
100+ zaměstnanců
"Díky ETISu jsme centralizovali a automatizovali veškeré procesy, což nám ušetřilo stovky hodin ruční práce a zajistilo přesné řízení pojišťovacích smluv."
Margita Vavřincová
obchodní ředitelka společnosti Inpol

Shrnutí

Před implementací ETISu bylo fungování Inpolu omezeno roztříštěnými daty a manuální správou procesů. Nasazení ETISu přineslo okamžitou dostupnost dat napříč pobočkami, automatizaci procesů a plně digitální správu pojistné agendy.

Výzvy

Před nasazením ETISu čelila společnost Inpol těmto problémům:

Fragmentace dat

Každá pobočka měla vlastní tabulky, což vedlo k nesouladu v evidenci klientů a smluv.

Problémy s dostupností informací

Data nebyla dostupná v reálném čase, synchronizace byla zdlouhavá.

Manuální zpracování pojistných událostí

Chyběla digitalizace správy škod a komunikace s pojišťovnami.

Neefektivní reporting

Nedostatečné a obtížné nástroje pro analýzu finanční výkonnosti a obchodních procesů.

Řešení

Po implementaci ETISu získala společnost Inpol moderní digitální nástroj, který pokryl kompletní správu pojistné agendy a umožnil plně automatizované procesy.

Pojišťovací agenda

Evidence klientů, smluv, obchodních nabídek, pojištěných vozidel a plateb.

Správa škodních událostí

Digitalizace celého procesu včetně evidence škodních souborů a automatizace komunikace.

Finance a vyúčtování

Automatizované výpočty provizí, správa plateb a plánování vyúčtování.

Automatizace procesů

Hlídání termínů, reporty v reálném čase, sledování stavu pojistných smluv a připomínky.

Výsledky

Implementace ETISu přinesla společnosti Inpol tyto benefity:

Centralizace dat

Všechna data jsou nyní dostupná v reálném čase napříč pobočkami.

Automatizace procesů

Systém hlídá termíny, generuje fakturace a sleduje pojistné události.

Efektivní správa škodních událostí

Digitalizace škodních souborů a automatizovaná komunikace s pojišťovnami.

Zvýšení efektivity

Redukce manuální práce, eliminace chybovosti a rychlejší vyřízení pojistných událostí.

Závěr

Případová studie Inpol ukazuje, jak může ETIS plně digitalizovat a automatizovat správu pojišťovacích procesů. Flexibilita systému umožnila přizpůsobení specifickým potřebám pojišťovnictví a zajistila hladký provoz napříč pobočkami.

Díky ETISu se Inpol stal moderní pojišťovací společností, která má všechny klíčové procesy plně pod kontrolou, což umožňuje rychlejší a efektivnější řízení pojistné agendy i obchodních operací.

Chcete podobné výsledky pro vaši společnost?

Kontaktujte nás a zjistěte, jak může ETIS transformovat vaše podnikání.