Šablony e-mailů – rychlejší psaní bez kompromisů
V emailovém klientu ETIS si nově můžete vytvářet šablony e-mailů. Připravte si předpřipravené texty pro opakující se situace a příště je načtěte jedním kliknutím.
Kdy se šablony hodí?
I když ETIS umí psát emaily pomocí AI, šablony mají své nezastupitelné místo:
- Standardizované odpovědi – nabídky, potvrzení objednávek nebo reklamační protokoly musí mít vždy stejnou strukturu a formulace. Šablona zajistí konzistenci napříč celým týmem.
- Firemní komunikace – uvítací emaily novým klientům, follow-upy po schůzce nebo pravidelné reporty. Jednou napíšete, stokrát použijete.
- Právní a compliance texty – GDPR odpovědi, smluvní podmínky nebo disclaimery, kde musí být každé slovo přesně tak, jak ho schválilo právní oddělení.
Jak to funguje?
- V emailovém klientu klikněte na ikonu šablon
- Zvolte Vytvořit šablonu – pojmenujte ji a napište obsah
- Při psaní nového emailu šablonu vyhledejte a načtěte jedním kliknutím
- Upravte detaily a odešlete
Šablony + AI = ideální kombinace
Šablony a AI se vzájemně doplňují. Použijte šablonu jako základ a nechte AI doplnit personalizované detaily – jméno klienta, konkrétní čísla z faktury nebo shrnutí předchozí komunikace. Výsledek? Profesionální email za zlomek času.
Sdílení v týmu
Šablony jsou dostupné všem uživatelům v rámci organizace. Stačí jednou vytvořit sadu šablon pro obchodní oddělení, zákaznickou podporu nebo HR – a celý tým píše konzistentně.